En Billivo, una vez que una factura ha sido emitida, no puede eliminarse por motivos legales. Si detectas un error, debes crear una factura rectificativa. Para ello, la plataforma ofrece dos opciones: rectificación rápida y rectificación avanzada. Aunque ambas cumplen la normativa fiscal, están pensadas para situaciones muy diferentes.
1. Rectificación rápida (complejidad baja)
La rectificación rápida es la opción más sencilla y directa. Se utiliza cuando necesitas anular una factura o generar un abono, ya sea total o parcial, sin modificar la información original. Esta modalidad crea siempre una factura rectificativa con importe negativo, mantiene los mismos artículos, precios y datos del cliente, y no permite realizar cambios adicionales. En caso de duda, se puede seleccionar esta opción de rectificativa por diferencia negativa, se generará una factura con el importe de la factura original en negativo, y a continuación, se deberá de crear una nueva con el procedimiento habitual con la información correcta.
- Ejemplo práctico: has emitido una factura por 300 € por un servicio que finalmente se cancela. En este caso, la rectificación rápida genera un abono de −300 €, dejando la factura original correctamente anulada a nivel contable y fiscal.
2. Rectificación avanzada (complejidad media-alta)
La rectificación avanzada, en cambio, se utiliza cuando el error requiere una corrección más precisa. Permite modificar cantidades, precios, descuentos o artículos, y en algunos casos incluso los datos del cliente. Dentro de esta opción existen dos modalidades.
- La rectificación avanzada por diferencia es ideal cuando solo una parte de la factura es incorrecta. Se utiliza cuando son ajustes por errores materiales y es necesario modificar únicamente la cantidad o importe de los productos o servicios. En este caso se genera una factura que complementa a la original.
- Ejemplo práctico: facturaste 10 unidades de un producto, pero solo se entregaron 8. En lugar de anular toda la factura, Billivo genera una rectificativa por la diferencia correspondiente a esas 2 unidades.
Amplia la información sobre este tipo de rectificación en «¿Qué es una factura rectificativa por diferencia?»
- La rectificación avanzada por sustitución se utiliza cuando la factura original está mal en su conjunto. Se utiliza cuando son ajustes por errores materiales o formales. En este caso se genera una factura que sustituye a la original.
- Ejemplo práctico: emitiste la factura a una empresa con un NIF incorrecto o al cliente equivocado. En este caso, es necesario sustituir completamente la factura por una nueva con los datos correctos.
Para más detalles sobre este tipo de rectificación en «¿Qué es una factura rectificativa por sustitución?»
Tabla comparativa
Elemento producido por Billivo
Si necesitas más información, puedes consultar la guía «Cómo rectificar una factura» para seguir el proceso en Billivo paso a paso.
En resumen, si el error se soluciona con un abono simple, utiliza la rectificación rápida. Si necesitas corregir importes, artículos o datos fiscales, debes optar por la rectificación avanzada. Elegir el tipo adecuado en Billivo garantiza facturas rectificativas claras, trazables y totalmente conformes con la normativa fiscal, evitando incidencias futuras con el cliente o con la administración.
Aviso: Este contenido tiene fines informativos y está pensado para ayudarte a comprender el uso del software y normativa relacionada. Billivo no presta servicios de asesoría legal ni fiscal y no debe considerarse sustituto de la orientación de un profesional. Consulta con un experto para tu caso concreto.