Desde «Ajustes» puedes consultar la información de tu perfil, configurar diferentes opciones de la aplicación, gestionar aspectos de tu cuenta y contactar con el equipo de soporte.
La pantalla de «Ajustes» está disponible tanto para empleados como para empresas y administradores. Algunas opciones pueden variar según el tipo de cuenta y el dispositivo desde el que accedas.
Acceder a Ajustes
Puedes acceder a «Ajustes» desde cualquier pantalla de Billivo.
- Abre el menú lateral de la aplicación.
- Pulsa «Ajustes».
La pantalla se organiza principalmente en los bloques «Perfil» y «Cuenta».
En las cuentas de empresa o administrador también puede aparecer el bloque «Empresa».
Consultar los datos del perfil
Desde el bloque «Perfil» puedes consultar los datos asociados a tu cuenta.
Cuenta de empleado
En la tarjeta de perfil puedes consultar:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico.
- Empresa a la que perteneces.
Cuenta de empresa / administrador
En la tarjeta de perfil puedes consultar:
- Nombre de la empresa
- Correo electrónico
- DNI/NIE o NIF/CIF
- Teléfono
- Dirección
- Código postal
- Ciudad
- País
- Página web
Para consultar estos datos:
- En «Ajustes», dentro de «Perfil», pulsa la tarjeta con tu nombre o con el nombre de la empresa.
- Consulta la información disponible.
Nota: Los datos del perfil se muestran únicamente para consulta y no pueden modificarse desde esta pantalla. Si necesitas corregir algún dato, contacta con tu empresa o con el equipo de soporte.
🔍 Conoce las diferencias entre la cuenta de empresa y empleado en la pregunta frecuente «Diferencias entre la cuenta de empresa y empleado en el control horario».
Cambiar el idioma
Puedes cambiar el idioma de la interfaz de Billivo Time desde «Cuenta».
Actualmente puedes seleccionar entre: Español, Inglés, Gallego, Catalán y Euskera.
- En «Ajustes», dentro del bloque «Cuenta», pulsa «Idioma».
- Selecciona el idioma que quieres utilizar.
El cambio se aplica automáticamente a la aplicación y el idioma seleccionado aparecerá marcado como activo.
Cambiar el tema de la aplicación
Puedes utilizar Billivo Time con el tema claro o el tema oscuro.
- En «Ajustes», dentro del bloque «Cuenta», pulsa «Tema».
- Pulsa para cambiar entre «Claro» y «Oscuro».
El tema seleccionado se mostrará como activo.
Activar o desactivar las notificaciones
Las cuentas de empleado que utilizan la aplicación móvil pueden gestionar las notificaciones push desde «Ajustes».
- En «Ajustes», dentro del bloque «Cuenta», pulsa «Activar notificaciones».
- Si las notificaciones ya están activadas, la opción aparecerá como «Desactivar notificaciones».
El estado actual se muestra junto a la opción: «Activado» o «Desactivado».
Nota: Esta opción solo está disponible para cuentas de empleado en la aplicación móvil. No aparece en la versión web ni en las cuentas de empresa o administrador.
Gestionar la seguridad de la cuenta
Desde el bloque «Cuenta» encontrarás el acceso a «Seguridad». Desde esta sección puedes gestionar la contraseña y otras opciones relacionadas con la seguridad de tu cuenta. Para conocer cómo gestionar estas opciones, consulta la guía específica de «Seguridad».
Reportar un problema o realizar una consulta
Si tienes una duda o encuentras un problema en Billivo Time, puedes enviar un reporte directamente desde «Ajustes».
- En «Ajustes», dentro del bloque «Cuenta», pulsa «Reportar problema».
- Selecciona el tipo de reporte:
- Pregunta
- Error / Bug
- Escribe un «Título» breve para identificar la consulta o el problema.
- Escribe una «Descripción» con los detalles necesarios.
- Pulsa «Enviar» para enviar el reporte.
Si no quieres enviarlo, pulsa «Cancelar».
Nota: El «Título» y la «Descripción» son campos obligatorios. El título admite hasta 120 caracteres y la descripción hasta 254 caracteres.
Otros accesos disponibles
Dentro del bloque «Cuenta» también encontrarás diferentes enlaces de ayuda y contacto:
- Guía de usuario: acceso a la documentación y ayuda de Billivo Time.
- Contáctanos: acceso al formulario de contacto.
- Declaración de responsabilidad: acceso a la información correspondiente.
Estos enlaces se abren en el navegador del dispositivo.
Cerrar sesión
Puedes cerrar tu sesión desde la parte inferior del bloque «Cuenta».
- En «Ajustes», desplázate hasta el final del bloque «Cuenta».
- Pulsa «Cerrar sesión». La sesión se cerrará inmediatamente.
Nota: No se solicita una confirmación adicional. Para volver a acceder a Billivo Time tendrás que introducir de nuevo tus credenciales.