Una vez generado el Documento electrónico de Control Administrativo (DeCA) de un porte, puedes consultarlo, descargarlo en PDF y enviarlo por correo electrónico a quien lo necesite: tu cliente, el conductor o tu propia dirección.
En esta guía te explicamos cómo hacerlo y cómo se verifica el documento con su código QR.
Cómo consultar tus portes
Entra en Portes desde el menú. El listado muestra tus portes del más reciente al más antiguo. En cada porte verás:
- El nombre del cargador.
- El estado del porte.
- La ruta, con el formato origen → destino.
- La fecha del transporte.
Los estados posibles son:
- Generado: el DeCA está creado y bloqueado. Es el estado habitual de un porte terminado.
- Borrador: el porte se guardó, pero no llegó a generarse el DeCA. No se puede descargar ni enviar.
Haz clic en un porte (o tócalo en el móvil) para abrir su detalle, con todos sus datos: cargador, transportista, fecha, origen, destino, mercancía, peso, matrícula, observaciones y estado.
Importante: los usuarios de Portes solo ven los portes que han creado ellos mismos. Tu empresa ve todos los portes.
Cómo descargar el DeCA en PDF
Paso 1: Abre el porte
Desde el listado de Portes, haz clic en el porte que quieras descargar.
Paso 2: Descarga el documento
Haz clic en “Descargar DeCA”.
- En el ordenador, el PDF se descarga con el nombre DeCA- seguido del identificador del porte.
- En el móvil, se abre el menú para compartir, desde donde puedes guardarlo, imprimirlo o enviarlo con otra aplicación.
Qué incluye el PDF del DeCA
- El título Documento electrónico de Control Administrativo (DeCA) y el logo de tu empresa, si lo has configurado.
- Los datos del cargador (con su NIF y domicilio) y del transportista, el origen, el destino, la mercancía y su peso, la fecha del transporte, las matrículas y las observaciones.
- Un código QR de verificación con el texto “Escanee el código QR para acceder al documento original” y la fecha hasta la que es válido.
Cómo enviar el DeCA por correo electrónico
En el detalle del porte encontrarás la sección Enviar por correo electrónico, con el interruptor activado por defecto.
Paso 1: Indica los destinatarios
- En Correo electrónico aparece tu propia dirección. Puedes dejarla, cambiarla o borrarla con el icono de la papelera.
- Para enviarlo a más personas, haz clic en “Añadir otro correo electrónico” y escribe la dirección. Puedes añadir hasta dos direcciones más (tres en total).
Paso 2: Envía el documento
Haz clic en “Enviar por correo” y confirma el aviso “Se enviará el documento DeCA a las direcciones indicadas. ¿Continuar?” haciendo clic en “Sí”.
Paso 3: Comprueba el envío
Verás el mensaje “DeCA enviado por correo”. Puedes volver a enviar el DeCA tantas veces como quieras, por ejemplo, a otro destinatario.
Qué recibe el destinatario
- Un correo con el asunto “DeCA – [nombre del cargador] – [fecha del transporte]”.
- Un texto con la fecha del transporte, la ruta y la empresa que emite el documento.
- El PDF del DeCA adjunto.
- Un botón “Ver documento”, que abre el documento original sin necesidad de iniciar sesión.
Cómo verificar el DeCA con el código QR
Cualquier persona puede escanear el código QR del PDF, o hacer clic en el botón “Ver documento” del correo, para consultar el documento original sin necesidad de tener una cuenta de Billivo.
Importante: el QR y el enlace Ver documento tienen una validez limitada. El PDF indica la fecha “Válido hasta”, que es siete días después de la fecha del transporte. Pasado ese plazo, el enlace deja de mostrar el documento, así que te recomendamos descargar el PDF y conservar tu copia.
Recomendaciones y avisos
- Escribe direcciones de correo válidas. Si añades una dirección adicional y la dejas vacía, verás el aviso “El correo electrónico no es válido”: escríbela o bórrala antes de enviar.
- Un porte en Borrador no muestra los botones para descargar ni enviar.
- Con el plan Free puedes descargar los DeCA ya generados, pero no enviarlos por correo ni crear portes nuevos. Consulta los planes.
- Los portes generados no se pueden editar, anular ni eliminar. Si hay un error, crea un porte nuevo con los datos correctos.
🔍 Consulta la guía «Cómo crear un porte y generar su DeCA» para crear un porte nuevo.