En Billivo Time puedes solicitar ausencias y vacaciones directamente desde el «Calendario». Cada solicitud queda registrada con sus fechas, tipo y estado, y puedes consultar esta información junto con el resto de tu historial. Las solicitudes que envíes quedan pendientes de revisión por parte de la empresa. Desde esta sección también puedes consultar el estado de tus solicitudes y eliminarlas cuando sea necesario.
Esta guía explica cómo solicitar, consultar y eliminar ausencias y vacaciones. La aprobación o el rechazo de una solicitud por parte de la empresa se explica en la guía correspondiente.
Solicitar una ausencia o unas vacaciones
Puedes crear una solicitud desde el «Calendario».
- Accede a «Calendario» y selecciona el día en el que quieres iniciar la solicitud.
- Pulsa el botón «+» para abrir el formulario «Agregar registro».
- En «Tipo de registro», selecciona «Ausencia» o «Vacaciones», según corresponda.
- Selecciona la duración de la solicitud:
- Medio día
- Un día
- Varios días
- Indica la fecha o, si has seleccionado «Varios días», la «Fecha inicio» y la «Fecha fin».
- Si lo necesitas, introduce un motivo en el campo «Motivo». Este campo es opcional.
- Comprueba el resumen de la solicitud que aparece en el formulario.
- Pulsa «Guardar» para enviar la solicitud.
Si no quieres crear la solicitud, pulsa «Cancelar» para cerrar el formulario.
Nota: Una vez guardada, la solicitud queda pendiente de revisión por parte de la empresa.
Ausencia o vacaciones: qué elegir
En «Tipo de registro» encontrarás dos opciones:
- Ausencia: Cuando necesitas registrar que no vas a trabajar por un motivo puntual, como una cita médica o asuntos propios.
- Vacaciones: Cuando quieres solicitar días de vacaciones.
Ambos tipos de solicitud siguen el mismo proceso y quedan pendientes de aprobación por parte de la empresa.
Consultar tus solicitudes en el calendario
Los días que tienen una ausencia o unas vacaciones registradas aparecen identificados en el «Calendario».
Si existe una solicitud para ese día, aparecerá una tarjeta independiente con la información correspondiente.
En ella puedes consultar:
- Tipo de solicitud
- Fecha o rango de fechas
- Motivo, si se indicó al crear la solicitud
- Número de días naturales, cuando la solicitud comprende varios días
El número de días naturales incluye también los fines de semana y festivos.
Consultar el estado de una solicitud
Cada solicitud muestra su estado para indicar en qué punto se encuentra la revisión por parte de la empresa:
- Pendiente: La solicitud se ha enviado y está a la espera de revisión.
- Aprobada: La empresa ha aceptado la solicitud.
- Rechazada: La empresa no ha aceptado la solicitud. El motivo del rechazo aparece en la tarjeta.
Eliminar una solicitud
Puedes eliminar una solicitud de ausencia o vacaciones desde su tarjeta en el «Calendario».
- Selecciona el día en el que aparece la solicitud que quieres eliminar.
- En la tarjeta de la ausencia o las vacaciones, pulsa el icono de papelera.
- Confirma la eliminación en el aviso «Eliminar ausencia».
Una vez confirmada, la solicitud desaparecerá del calendario.
Importante: La eliminación de una solicitud es irreversible. Si la solicitud ya había sido aprobada por la empresa, es recomendable avisarla antes de eliminarla.
Cuando una solicitud no se puede guardar
Antes de guardar una solicitud, Billivo Time comprueba que las fechas sean válidas y que no exista ningún conflicto con otros registros.
Si aparece un mensaje de error al pulsar «Guardar», comprueba:
- Que la «Fecha fin» no sea anterior a la «Fecha inicio».
- Que no exista otra ausencia o vacaciones que se solape con las fechas seleccionadas.
- Que no haya fichajes registrados en alguno de los días seleccionados.
Si alguno de estos casos se cumple, no podrás crear la solicitud para ese período.