Desde la ficha de cada empleado puedes consultar las solicitudes de vacaciones y ausencias que ha enviado y decidir si las apruebas o las rechazas. Las solicitudes se gestionan de forma individual desde la ficha de cada empleado. Puedes consultar las solicitudes pendientes y revisar el historial de solicitudes ya resueltas. Cuando apruebas o rechazas una solicitud, su estado se actualiza automáticamente y el empleado podrá consultarlo desde su propio calendario y listado de ausencias.
Acceder a las solicitudes de un empleado
Las solicitudes de vacaciones y ausencias se gestionan desde la ficha del empleado.
- Accede al listado de empleados de Billivo.
- Abre la ficha del empleado cuyas solicitudes quieres consultar.
Según el dispositivo que estés utilizando, puedes acceder a las solicitudes de las siguientes formas:
- Escritorio o pantalla ancha: en el panel lateral de la ficha del empleado, localiza la tarjeta «Solicitudes de ausencia» y pulsa «Revisar solicitud».
- Pantalla estrecha o aplicación móvil: pulsa el icono de opciones «⋮« de la ficha del empleado y selecciona «Solicitudes de ausencia».
Si el empleado tiene solicitudes pendientes, aparecerá un indicador numérico junto a «Solicitudes de ausencia» con el número de solicitudes que están pendientes de revisión.
Consultar las solicitudes pendientes y el historial
Al acceder a «Solicitudes de ausencia» encontrarás dos pestañas:
- Pendientes: Muestra las solicitudes de vacaciones y ausencias que todavía no has aprobado ni rechazado. Si no hay ninguna solicitud pendiente, aparecerá el mensaje: «No hay solicitudes pendientes».
- Historial: Muestra las solicitudes que ya han sido aprobadas o rechazadas, ordenadas de la más reciente a la más antigua. Si todavía no hay solicitudes resueltas, aparecerá el mensaje: «No hay solicitudes anteriores».
En cada solicitud puedes consultar:
- Tipo: «Vacaciones» o «Ausencia».
- Fecha o rango de fechas.
- Número de días naturales, cuando corresponda.
- Notas añadidas por el empleado.
- Estado de la solicitud.
- Motivo del rechazo, si la solicitud ha sido rechazada.
Aprobar o rechazar una solicitud
Solo puedes revisar y resolver las solicitudes que aparecen en «Pendientes».
- Accede a «Solicitudes de ausencia» desde la ficha del empleado.
- Selecciona la pestaña «Pendientes».
- Pulsa la solicitud que quieres revisar.
- Se abrirá la pantalla «Revisar solicitud», donde puedes consultar el tipo de solicitud, las fechas y las notas añadidas por el empleado.
- Si quieres añadir una aclaración o información adicional, escribe el texto en el campo «Comentario».
- Pulsa «Aprobar» para aceptar la solicitud o «Rechazar» para denegarla. Si la apruebas, el comentario es opcional, y si la rechazas, debes indicar un motivo en «Comentario».
- Si intentas rechazar una solicitud sin añadir un comentario, Billivo mostrará un aviso indicando que el comentario es obligatorio. Introduce el motivo y vuelve a pulsar «Rechazar».
Una vez confirmada la decisión, la solicitud dejará de aparecer en «Pendientes» y pasará a «Historial».
Consultar una solicitud ya resuelta
Las solicitudes que ya han sido aprobadas o rechazadas aparecen en la pestaña «Historial». Desde aquí puedes consultar la información de cada solicitud, incluido su estado y, si fue rechazada, el comentario indicado al tomar la decisión. Las solicitudes que ya han sido resueltas no pueden volver a abrirse para modificar su estado desde esta pantalla.
Qué ocurre después de aprobar o rechazar una solicitud
El cambio de estado se aplica inmediatamente después de confirmar la decisión.
Si la solicitud se aprueba:
- Pasa de «Pendientes» a «Historial».
- El empleado verá el estado «Aprobada» en su calendario y en su listado de ausencias.
Si la solicitud se rechaza:
- Pasa de «Pendientes» a «Historial».
- El empleado verá el estado «Rechazada».
- El comentario introducido durante la revisión aparecerá como motivo del rechazo.
Importante: Una vez aprobada o rechazada una solicitud, no puedes deshacer la decisión ni volver a establecerla como pendiente desde esta pantalla. Antes de confirmar, comprueba las fechas y, en caso de rechazo, el comentario indicado.