El asistente virtual es un chat de ayuda integrado en la app que responde preguntas sobre cómo usar Billivo Gastos. Está disponible para todos los usuarios, en cualquier pantalla. Este asistente solo explica funcionalidades de la app. No ofrece asesoramiento legal, fiscal ni contable.
Cómo abrirlo
En el móvil
Busca el botón flotante de la esquina inferior derecha. Si en esa pantalla también hay una acción de añadir (por ejemplo, en Gastos), pulsa primero el botón «+» y luego la opción «Ayuda» que aparece junto a él. Si la pantalla no tiene ninguna acción de añadir, el botón flotante abre el chat directamente.
En el navegador (web)
- Pantalla ancha: enlace «Ayuda» en el panel lateral de acciones rápidas.
- Pantalla estrecha: opción «Ayuda» en el menú de tres puntos de la cabecera.
Cómo usarlo
- Escribe tu duda en el campo de texto.
- Pulsa «Enviar» (o la tecla Intro).
- Espera la respuesta: mientras el asistente prepara la respuesta se muestra «Escribiendo…».
- Revisa la respuesta y, si aparecen, las «Fuentes». son enlaces a la documentación de ayuda relacionada; puedes abrirlos para ampliar información.
- Cierra el chat con el icono «X» cuando termines.
Con el asistente virtual de Billivo Gastos tendrás ayuda siempre disponible para conocer cómo utilizarla.
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